🔐 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:

  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, thanh toán và giao nhận

  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng

  • Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới

  • Giải quyết các vấn đề phát sinh khi khách hàng mua hàng

2. Phạm vi thu thập thông tin

Khi khách hàng đặt hàng hoặc tương tác trên website https://vitinhhungdung.com, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ nhận hàng

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng:

  • Yêu cầu hủy bỏ

  • Hoặc tự đăng nhập để thực hiện xóa thông tin

Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định của Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Hùng Dũng.

4. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin

Thông tin cá nhân có thể được chia sẻ với các bên sau, trong phạm vi cần thiết và bảo mật:

  • Nhân viên có liên quan đến chăm sóc khách hàng và xử lý đơn hàng

  • Đơn vị vận chuyển (để giao hàng đúng địa chỉ)

  • Đối tác trong chương trình khuyến mãi hoặc dịch vụ hỗ trợ, có cam kết bảo mật

  • Cơ quan nhà nước nếu có yêu cầu bằng văn bản

  • Trường hợp công ty sáp nhập, chuyển nhượng – dữ liệu sẽ được chuyển giao nhưng vẫn tuân thủ chính sách bảo mật

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ HÙNG DŨNG
Mã số doanh nghiệp: 0316118431
Trụ sở: 184/45 Hoàng Hoa Thám, Phường 5, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Số điện thoại: 0888 667 567
Email: vitinhhungdunghcm@gmail.com

6. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua:

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng và đảm bảo:

  • Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cho bên thứ ba không liên quan

  • Chỉ sử dụng thông tin cho các mục đích hỗ trợ dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng

  • Khiếu nại được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc

  • Hợp tác với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu chính thức

Mọi phản hồi hoặc khiếu nại xin vui lòng liên hệ: